官方通报南极磷虾油事件：同仁堂贴牌乱象再引关注

同仁堂品牌再度遭遇风波，此次问题产品的背后，所牵出的是老字号在贴牌管理方面，以及质量监控方面存在的深层隐忧。

品牌授权与责任切割

某事件的重点所在是一款附带有着“北京同仁堂”字样标识的产品，然而其负责经销的一方并不是集团的核心本部，却是集团旗下所属有着孙公司身份的一方。产品的生产环节完全是经由第三方的药厂来代工从而得以完成的。这样的一种模式在商业领域里边是颇为常常见到的，可其中最为关键要点之处在于品牌方究竟要运用怎样的方式去进行管控。同仁堂集团在事情发生之后很快就发布声明表明该产品并未经过授权许可，并且还启动了相应的法律程序，其目的在于从法律认可的层面上去清晰地划分出界限来。

然而，对普通消费者来讲，四川健康药业身为集团体系里的成员，其售卖的产品必然会被视作是“同仁堂”所生产。单纯的法律声明以及商标提醒，很难彻底弥补已然受损的信任。这彰显出品牌方在授权链条上存在管理模糊的区域，还有面对问题时倾向于优先开展责任切割的普遍行为。

贴牌模式的固有风险

产品制造外包的贴牌生产模式，品牌方主要负责提供标准以及进行监督。此次事件里，代工厂哈博药业直接承认未添加其宣称的关键原料“南极磷虾油”。这已然涉及虚假宣传以及产品质量欺诈。问题在生产环节直接出现，然而根源是委托方对生产过程的监督失效。

代工厂依据经销商定制的要求来开展生产，采购成本得以被压低，产品包装也是根据需求去制作。这一种纯粹凭借采购订单来驱动的合作，容易致使质量屈从于成本。品牌价值在这儿被单纯地变现，而保证产品实质契合宣传的责任在各个环节之间被淡化了。

子公司的管控难题

四川健康药业身为同仁堂的孙公司呀，在这次约谈期间呢，呈现出回避甚至于推诿的态度哟，还宣称对造假行为压根不知情呢。这能反映出集团对于下属子公司呀，特别是孙公司这个层级的业务活动呀，极有可能存在管控力不够的问题呢。子公司凭借其跟母公司的关联身份去开展业务啊，然而却没有受到那种对等的严格约束呀。

子公司或者孙公司具备一定自主经营权之际，其商业决策兴许更倾向于短期市场利益。要是集团总部欠缺有效的垂直管理以及常态化审计，诸如此类事件便不容易杜绝。庞大的企业体系怎样保障末端单位的合规运营，这是一个长期的治理挑战。

供应链的成本压力

哈博药业那边有所透露，涉及事件的产品采购人所掏出付款的价款“远远地低于平常的水准范围”。此一条消息把方向指向了正在供应货物链条线路上的成本被挤压的问题情况。从事经销贸易活动的商家之人要去追寻更高级别的能获取利润或者是在市场当中具有竞争的能力，不间断地压低所采购的价格款项额度；代为加工制造的工厂要为了可以获取到买卖双方所签订的契约单，有可能在原本的材料或者是生产制造使用的技术工艺方面降低消耗而保持能有足够的利润数额。

哈博药业近三年存在多次行政处罚记录，此情况表明其企业合规状况不佳，这本该引起，与之有合作关系的合作方的足够警惕，因为一旦价格与质量的平衡被打破，最终产品就会与宣传严重不符，而这不仅会对消费者造成伤害，还会让品牌方以及代工厂自身陷入风险 。

消费者的认知困境

于消费者而言，去辨认产品是不是属于品牌正宗系列是十分困难的事，产品包装上显著位置有着“北京同仁堂”字样，这具有强烈的误导性质，而角落里的实际生产商信息却是容易被忽略掉的，上海市消保委提醒消费者要不看错认准“双龙图案”商标且选择正规渠道，这是提供了辨别方法的。

然而，要求普通的消费者拥有专业级别的商标知识以及辨别能力，这本身就是不切实际的。形成品牌混淆的根本责任归属在于经营方。怎样才能够使该品牌标识被使用得更加清晰，且更加严谨，从而避免给消费者去设置认知方面的陷阱，这是企业必须全力解决的问题。

老字号的信任重建

这并非同仁堂头一回因下游公司方面的问题致使信任危机出现，早在2018年的时候，它的子公司就曾经因为回收过期蜂蜜而遭受处罚，这暴露出了质量管控存在漏洞，此次事件又一次表明，经历长久积累形成的品牌信誉并不是牢不可破的，一系列负面事件会持续不断地消耗掉其无形资产。

仅仅依靠危机公关式的那种声明那哪儿够重建信任所需啊，重建信任可需要做更多的事儿，并不仅如是呀。集团得从内部去彻彻底底非常细致地梳理品牌授权体系，要明确核心商标相关对其使用的边界范围，还得建立起覆盖全链条的、每个环节都能追溯的质量监控以及问责机制。只有把子公司的经营行为实实在在地纳入到统一的、严格的管理框架之中，这样才能够守住百年积累打下的那块招牌呀！

针对那些信任正处在逐步被消耗状态的老字号品牌，你觉得除去强化内部的管控这个行为外，另外还能够采取什么样的，更为透明且更为主动的举措去再度获取公众内心的信任呢？欢迎于评论区当中分享你自己脑子里的看法。