宁波外卖商家未集体下架平台，云少连锁汇造谣被核实

网络流传着一条消息，此消息是关于“外卖商家下架平台”的，这使得不少消费者担心无法点外卖。事实到底是怎样的呢？记者展开调查，发现这完全是一则被编造出来的谣言。

谣言源头在于自媒体矩阵

有记者展开调查，从而发现，这条消息最先在12月5日出现，出现在一个叫做“云少连锁汇”的抖音账号之上。在此之后，同属一个运营矩阵的好多账号，在多个平台发布了数量超过40条的类似内容，这些内容成为了最初的谣言来源。这些账号关联着一家提供连锁运营培训的公司，这家公司的主要业务，是进行相关课程以及报告的销售 。

这些账号所发布的核心文案宣称“宁波商家打响抵制外卖平台第一枪”，极具煽动性，极具误导性。这为其他自媒体账号的二次传播提供了现成素材，为其他自媒体账号的加工提供了现成素材，使得谣言像滚雪球那般迅速扩散开来，使得谣言影响范围不断扩大蔓延。

宁波本地商家经营正常

为对有关情况进行核实，记者于12月19日，在多个外卖平台，把定位设置为宁波，经查看发现所有服务均能够正常使用，点餐配送未受到任何方面的影响。在宁波慈溪，有一家名为“川味回头客”的餐馆，该餐馆已经营了二十多年，餐馆老板牟生才表明，他在前几天也看到了相关的视频，然而自己所经营的店铺一直是照常营业的，并且外卖订单量也是很稳定的。

牟生才持有这样的想法，即那种所谓商家集体下架平台的说法，是毫无根据、荒诞不经的言论。他对外透露，自己家的店铺，当下每一天平均能够接到400多个外卖订单，甚至还存在老顾客提前进行春节期间配送服务咨询的情况。在他的认知当中，现如今外卖已然是餐饮经营的关键重要部分，放弃线上途径等同于自己断绝自己生存发展的道路。

骑手与更多商家证实传闻不实

经营东北麻辣烫的袁老板，在宁波高新区，表达了类似观点，他的店铺开业两年，一直同时经营堂食与外卖，其主要收入来源正是外卖平台，他强调，不仅像他这样混合经营的商家，在正常接单 ，那些专做外卖的店铺，更不可能主动下架，谣言毫无根据 。

曾是外卖骑手的程浩，其工作感受给出了相关佐证，他讲，近期于鼓楼商圈等热门区域，接单量并无任何异常波动现象，他所熟知的好多餐厅，都还能如常去完成出餐流程。商家、骑手以及平台这三方呈现出的那种正常运行的状态，一起印证了市场秩序并未因谣言而被搅乱 。

类似谣言模板在多地上演

这可不是单独的例子，在近期网络当中，还出现了像“江苏苏州芦墟外卖集体下架”，以及“山西忻州外卖罢送”等这般类似的说法。通过当地进行核实后发现，苏州的外卖市场运行处于平稳状态，然而忻州的那种情况其实是因为突然遭遇暴雪这种恶劣天气，平台基于保护骑手安全的考量，临时性地采取了限制配送范围的举措，并不是商家主动进行抵制 。

这些谣言常常运用相近的叙事模板，先是虚构出一个具有爆炸性的“某地商家集体行动”事件，接着配上带有情绪化的标题来展开传播。在此次事件当中，存在部分传播内容，其甚至采用了由AI生成的文字以及图片，让造假成本变得更低，传播速度变得更快。

谣言泛滥背后的成本失衡

全国人大代表李刚曾表明，“网暴伤企”这种现象屡屡发生，究其根源是造谣的违法成本太过低廉，然而企业进行维权的成本却极为高昂。从造谣者的层面来说，或许仅仅只需“动动指头”去编造出一篇成为热门的文章，便能够吸引到流量、获取那些不恰当的利益。

对于遭受损害的企业来讲，要去追究造谣之人的责任，然而却遭遇诸多艰难阻碍。维护自身权益的进程，需耗费大量的时间，投入大量的金钱，付出大量的精力去开展取证、进行公证以及提起诉讼，但其结果通常是得到的抵不上失去的。这样成本方面巨大的反差，在一定程度上纵容了网络谣言的产生。

治理谣言需社会合力

网络谣言所产生的影响，绝非仅仅只是制造出一场风波而已。它能够使得社会刻板印象得以固化，会对地区营商声誉构成损害，会平白无故地“误伤”那些受到波及的民营企业，还会对正常的市场秩序以及社会信任造成扰乱。治理谣言这件事，需要平台强化审核工作，监管部门加大打击的力度，并且也需要公众提高媒介素养，。

当面临着那种真假难以分辨清楚的信息之际，你究竟是会更加倾向于去相信某些带着惊悚性质的“爆料”呢，还是会先选择去对基本事实展开查证一番呢？欢迎于评论区域之内分享你个人的看法，要是感觉本文具备一定帮助作用的话，同样请给予点赞予以支持。