上海消保委约谈南极磷虾油涉事企业，官方通报来了

在近来，南极磷虾油保健品处于风口浪尖上， 一款打着“同仁堂”旗号的高端产品， 被检测出核心成分含量是零， 这毫无疑问给火爆无比的健康消费市场泼了一盆凉水 。

行业乱象浮出水面

近期，上海市致力于消费者权益保护的委员会，针对市面上所存在的南极磷虾油产品，展开了测评工作，其结果，着实令人感到十分震惊，一款对外宣称磷脂含量高达43%的名为“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的凝胶糖果，在实际进行检测的过程当中，却并未检测出相关的成分，这一情况，并非单纯意义上的质量方面所出现的瑕疵，而是完完全全赤裸裸的虚假宣传行为。

该事件快速引发社会以及媒体的普遍关注，只因它触动了消费者对于知名品牌的根本信任。产品包装上面分明醒目的“同仁堂”标识，还有“高纯度”的宣称，和实际内容物构成巨大反差，致使众多为健康投入的中老年消费者觉得被欺骗了。

约谈揭露生产内幕

2025年12月15日，上海市消保委正式约谈了涉事产品的经销商，还约谈了涉事产品的生产企业。生产商在约谈里承认，该产品是应经销商要求定制的，其采购价格远远低于市场正常水平。他们依照经销商提供的包装要求进行生产，然而并未在产品中添加所宣称的“南极磷虾油”。

这一陈述径直指向了问题的关键所在之处，这是一起自源头起始的、有着既定规划的产品造假行径，低价采购与高价宣称两者之间所存在的利润空间，变成了驱动这场带有欺诈性质行为的原始动力，全然把消费者权益放置于未予顾虑之地后面。

经销商回避核心责任

面对消保委所提出的询问，涉事产品的经销商采取了回避以及推脱的态度， 他们声称对于产品的涉嫌造假这个行为自己是完全不知情的， 认为责任在于生产的环节， 与自身的销售行为是没有关联的，如此说法明显难以自圆其说。

在把产品推向市场这个极为关键的环节当中，经销商，对于定制产品的成分以及宣传，负有绝对不可推卸的审核责任。以“不知情”当作借口来推卸责任，这不但欠缺商业诚信，并且还显露出部分企业在追逐利润之际，是选择性地忽略了最为基本的产品真实性核查义务。

涉嫌故意造假的性质

上海市消保委，予以深入调查之后，明确进行指出，涉事企业的行为呢，已经是涉嫌故意造假了。其违法性体现在哪两个方面呢，首先一点是，明明知道产品并没有添加南极磷虾油，可还要公然的虚假去标注高含量磷脂，这般一来可是导致产品与宣传严重不符呢。

涉事产品于包装设计方面，存在刻意混淆情况，在营销话术上，也有误导之举。其利用“同仁堂”的品牌背书，以及“高纯”“99%”等词汇，精心营造出高品质的假象，进而诱导消费者做出错误的购买决定，这严重违背了市场经营的诚信原则。

消保委提出的整改要求

对于此次事件而言，上海市消保委朝着相关企业给出了三点明晰的整改意见。其一，要求企业即刻着手开启自查，并且朝着全部消费者如实、完整地公开产品实际状况。其二，务必要针对侵害消费者合法权益的行为，向公众作出诚恳的正式致歉。

经销商要跟生产商一同担负起责任，马上开启问题产品的召回流程，给已购消费者办理退换货事宜，并且按照相关法律法规予以赔偿。与此同时，消保委已把情况函告给产品生产企业所在地方的四川监管部门，促使跨区域协同监管得以推进。

给消费者的选购提醒

这一事件，也给每一位消费者敲起了警钟，在选购南极磷虾油这类宣称具备特定健康功能的产品之际，务必要保有理性，别盲目迷信包装上面写下的“高纯”“特效”等多种宣传用语，特别是当那些用语出自非官方授权或者贴牌定制的某些品目之时 。

倡导消费者挑选在信誉方面表现佳、渠道具备规范性的品牌以及产品作为优先选项，并且能够进行主动向商家求取产品所得的第三方检测报告之举，上海市消保委同样做出提醒，当消费者遭遇类似情形时，应当妥善留存好购买凭证以及宣传所牵扯证据，及时凭借 12315 这般渠道实施投诉维权行为。

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